Les services de conseil, de formation et d’assistance technique ont pour objectif de vous aider à tirer le meilleur parti de nos solutions logicielles.
- définition des objectifs, de l’équipe projet, du planning et des tâches
- analyse de votre SI, ainsi que des utilisateurs (processus métier, ressources, organisation)
- configuration de la solution
- intégration des données & intégration de systèmes et interfaces
- formation des utilisateurs
- formation des administrateurs techniques
- évolution en fonction de vos besoins ou contraintes
- développement personnalisé (indicateurs, alarmes, rapports, interfaces)
Nos équipes Services dédiées sont exclusivement composées d’experts. Ils ont fait leurs preuves lors de missions auprès des clients les plus exigeants. Leur sens de l’écoute, leur capacité à comprendre vos problématiques et leur profonde connaissance technique vous permettront de tirer le maximum de valeur de la solution InterAct, au fil du temps. Pour vous, c’est la garantie d’une réduction continue du TCO du poste de travail et d’une amélioration permanente de la qualité de service rendue à l’utilisateur métier.
Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons, ensemble, optimiser la valeur de votre investissement.